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이용방법

워터파크 이용순서

이용권 구매 이미지
1이용권 구매하기
온라인 예매 또는 현장 매표소에서 입장권을 구매할 수 있습니다.
공식 홈페이지 또는 온라인(소셜마켓)에서 예매하신 티켓은 매표소 방문 없이 입장 하실 수 있습니다.
* 모바일 티켓의 종류에 따라 매표소에서 교환이 필요 할 수 있습니다. 구매 시 티켓 정보를 확인하여 주세요.
* 시즌 변경 시 공식 홈페이지 온라인 예매는 시즌 변경 당일 자정부터 순차적으로 예매 오픈됩니다.
할인혜택 보러가기 온라인예매 바로가기 이용요금 보러가기
음식물 확인 이미지
2음식물 확인하기
게이트로 입장 전 쾌적한 환경을 위하여 직원이 반입 제안 물품을 확인합니다.
  • - 수분 섭취용 패트 음료(주류 제외), 이유식, 환자식 외 음식물은 반입 제한되며, 가지고 오신 음식물은 보관 후
    입장 할 수 있습니다.
  • - 보관한 음식물은 단체매표소 옆 피크닉 광장에서 식사할 수 있습니다.
  • - 돗자리, 드라이기, 유모차 등 반입을 제한하고 있습니다.
  • - 귀중품은 본관 안내데스크에 보관 할 수 있습니다.
반입 제한 물품을 꼭 확인해주세요.
음식물 확인하기 물품 확인하기
게이트 입장 이미지
3게이트 입장하기
구매하신 입장권을 제시하면, 당일 사용 할 수 있는 락커키를 드립니다.
락커키 하나로 신발 락커와 탈의실 락커를 이용하고, 코인을 충전하여 사용 할 수 있습니다.
* 락커키 분실 시 분실료 1만원이 발생합니다. 분실되지 않도록 주의해주세요.
* 10세 이하의 어린이와 노약자는 보호자가 동반 입장하여 이용해주세요.
* 본관(사계절용), 별관(여름용) 락커는 사이즈 차이가 있습니다.
  • 락커의 출구는 본관에서는 실내워터파크로 별관에서는 실외워터파크로 바로 연결됩니다.
* 입장 시 본관은 가족 동반 & 짐이 많은 손님, 별관은 학생(초,중고) & 개인 손님의 입장을 권장드립니다.
* 본관 락커 소진 시 별관 락커가 제공되며, 큰짐은 안내데스크에 보관 가능합니다.
락커 이용 이미지
4락커 이용하기
락커 내부에는 탈의실과 샤워실이 있습니다.
성별이 다른 자녀는 4세(47개월 이하, 신장 100cm 미만)까지 동반 입장 가능합니다.
* 공중위생관리법 4조 7항의 시행규칙에 따라 목욕실 및 탈의실에 만 4세(48개월) 이상의 남,녀는 동반 입장 할 수 없습니다.
도우미 서비스
어린이가 락커 이용에 도움이 필요한 경우 입장 후 가까운 직원에게 문의해주세요.
탈의와 만남의 장소까지 이동 할 수 있도록 직원이 도와드립니다.(동성 보호자 동반 시 제외)
* 신체 접촉에 의한 불쾌감을 최소화하기 위하여 샤워는 도움 드리지 않습니다.
코인 충전 이미지
5코인 충전하기
락커키에 일정 금액의 코인을 충전(선불)하여 대여소, 식음점 등에서 사용 할 수 있습니다.
당일 사용하지 않은 코인잔액은 카드사 상황에 따라 3일~7일 이내에 자동 환불됩니다.
카드(신용,체크)를 사용하여 락커키를 충전한 경우 당일 자동 정산되어 카드사 사정에 따라 환불됩니다.
* 현금, 상품권, 엘페이, 선불카드, 기프트카드를 사용하여 충전한 경우 정산소 방문필요
* 썬베드, 카바나 대여 시 코인 충전 후 결제 필요하며, 이외 구명자켓, 수건, 식음, 상품점은 카드(삼성페이) 결제 가능
코인 이용안내 바로가기 자동정산 확인하기
아동 워터파크 이용 이미지 성인 워터파크 이용 이미지 워터파크 이용 이미지
6워터파크 즐기기
수영복 재질의 의상을 착용 후 이용 가능합니다.
  • - 래쉬가드 등 워터파크 이용 가능 여부는 상품 정보 확인 필요합니다.
  • - 일상복으로 물 속에 들어갈 수 없습니다.
  • - 수영복 미 지참 시 상품점에서 구매할 수 있습니다.
  • - 슬라이드는 특성상 지정된 의상이 아니면 이용이 제한됩니다. 이용 계획이 있다면 안전을 위하여
    시설안내 또는 아래 의상 안내 링크를 꼭 확인 후 이용해주세요.
모자 착용 후 풀(Pool) 이용 가능합니다.
  • - 머리카락을 덮는 형태의 모자, 두건 모두 가능합니다.
아쿠아 슈즈를 착용하시면 더욱 안전하게 이용 할 수 있습니다.
  • - 샌들, 슬리퍼 등 불가, 크록스(로비에서 착용 불가하며, 바닥 세척 후 지참 시 가능)
슬라이드 입장은 조기 마감 될 수 있습니다.
  • - 대기 시간에 따라 영업 시간 중 슬라이드 입장 마감될 수 있습니다.
구명자켓 착용 후 풀(Pool) 이용 가능합니다.
  • - 신장 120cm 미만은 스파풀, 유수풀, 플레이풀에서도 구명자켓을 착용해야 합니다.
* 파도풀,유수풀 : 넥튜브 가능(몸통 고정형), 암튜브 불가(팔 고정형)
의상 안내 보러가기 이용제한 안내 보러가기
대여상품 이미지
7대여상품 이용하기
구명자켓, 썬베드, 비치타올, 카바나를 대여하여 이용 할 수 있습니다.
썬베드는 현장 대여만 가능합니다.
카바나는 실외 오픈 시 이용 가능하며, 온라인 예매하여 이용 할 수 있습니다. 잔여 수량은 현장 대여 가능합니다.
* 각 시즌에 따라 대여품목과 금액이 달라질 수 있습니다.
* 카바나 온라인 예매는 익일부터 7일간 가능하며, 실내 카바나 대여소에서 발권 후 이용 가능합니다.
대여요금 보러가기 구명자켓 사이즈 확인하기
촬영 안내 이미지
8촬영안내 확인하기
개인 기록용 영상과 사진은 타인의 초상권이 침해되지 않도록 촬영해주세요.
상업적 목적을 위한 촬영 및 실시간 스트리밍은 다른 손님의 쾌적한 파크 이용과 초상권 보호를 위하여 제한합니다.
웨딩, 댄스, 지역 홍보 등 허가되지 않은 각종 촬영의 경우 현장에서 제지할 수 있습니다.
롯데워터파크에서 촬영을 진행하고 싶으신 매체 관계자 또는 업체는 홈페이지 '고객의 소리' > '방문 전 이용 문의'를
통해 촬영 계획을 최소 7일 전까지 접수하시면 검토하여 연락을 드립니다.
파크 내에서는 수시로 다양한 영화, 드라마, 예능 및 교양 프로그램 등의 촬영이 이뤄집니다.
촬영이 진행되는 동안에는 일부 탑승 및 이용이 제한될 수 있습니다.
워터파크 이용 주의사항 이미지
9주의사항 확인하기
물놀이 전 충분히 준비 운동을 해주세요.
물놀이는 체력 소모가 크므로 50분 이용 후 반드시 10분 휴식을 취하세요.
체온이 떨어질 경우에는 즉시 물에서 나와 수건으로 체온을 유지하며 휴식을 취하시거나 따뜻한 실내를 이용해 주세요.
안전한 물놀이를 위하여 전염성 질환을 가진 손님은 입장하실 수 없습니다.
어린이 및 노약자는 부상의 위험이 있어 일부 놀이시설의 이용이 제한될 수 있습니다.
흡연은 흡연공간에서만 가능하며, 미성년자는 흡연 할 수 없습니다.
음주자 및 타인에게 피해를 주는 자는 입장하실 수 없습니다.
과다한 문신이 있는 손님은 입장 및 이용이 제한 될 수 있으니, 의상으로 문신을 가리고 이용해 주시기 바랍니다.
슬라이드 이용 중 수영복이 손상되거나 손님의 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다.
상법 제 153조(고가물에 대한 책임)의 시행규칙에 따라 귀중품 보관소에 보관되지 않은 귀중품의 도난 또는 분실에
대해서는 당사에서 책임 지지 않습니다.
워터파크 이용 주의사항 이미지
10집으로 돌아가기
락커의 샤워실과 탈의실을 이용한 후 락커키를 반납하고 나가실 수 있습니다.

매직 후크 이용순서

1이용권 구매하기
매직 후크 입장권은 본관 매표소 또는 온라인(소셜 마켓)에서 구매할 수 있습니다.
온라인에서 구매하신 티켓은 매표소 방문 없이 입장 하실 수 있습니다.
매직 후크 입장권 안내
  • - 전용권 : 매직 후크만 이용 가능합니다.
  • - 연계권 : 워터파크 이용 후, 추가로 매직 후크 이용을 원할 경우 매표소 방문 없이 본관 충전소에서 구매 할 수 있습니다.
  • - 패키지 : 워터파크와 매직 후크 티켓 동시 구매하여 이용할 수 있습니다.
이용요금 보러가기
2게이트 입장하기
개인손님과 단체손님 입장하시는 곳은 동일합니다.
본관 게이트에 구매하신 입장권을 제시하고, 직원의 안내에 따라 실외 워터파크로 이동합니다.
* 매직 후크만 이용하시는 경우 락커키는 드리지 않습니다.
* 방문 인원 15인 이상이실 경우, 단체로 적용됩니다.
단체이용 안내 보러가기
3매직 후크 즐기기
개인 귀중품, 고가의 의류, 굽이높은 신발 등 분실 및 파손 위험이 있으니 착용을 삼가바랍니다.
탑승기준
* 패밀리(무게 제한 : 100kg 이하)
  • - 단독 36개월 이상 탑승가능, 동반 120cm이하 유아와 성인 탑승가능
* 자이언트(무게제한 : 120kg 이하)
  • - 6월~8월(여름시즌) : 단독 100cm 이상 탑승가능, 동반 120cm이하 유아와 성인 탑승가능
  • - 9월~5월(여름 외 시즌) : 단독 36개월 이상 탑승가능, 동반 : 120cm이하 유아와 성인 탑승가능
4주의사항 확인하기
안전요원의 안내에 따라 이용해 주시고, 반드시 규정된 자세로 이용바랍니다.
노약자, 임산부, 음주자, 디스크 환자는 이용이 제한됩니다.
슬라이드 탑승 적정 중량 초과 시 이용이 제한 될 수 있습니다.
심한 장난은 삼가해주세요. 본인 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다.
갑작스러운 기상 변화 시 운영이 불가할 수 있습니다.
* 우천 시 미운영합니다.

워터파크 촬영기준

V워터파크 내 촬영 기준은 다음과 같아요.
파크 내에서는 수시로 다양한 영화, 드라마, 예능 및 교양 프로그램 등의 촬영이 이뤄집니다.
촬영이 진행되는 동안에는 일부 탑승 및 이용이 제한될 수 있습니다.
롯데워터파크에서 촬영을 진행하고 싶으신 매체 관계자라면
홈페이지 고객의 소리 방문전 이용 문의를 통해 계획일정의 7일 전까지 접수해 주세요.
웨딩촬영 및 허가되지 않은 각종 촬영의 경우 현장에서 제지될 수 있으니 이용에 양해 부탁드립니다.
개인의 상업적 목적을 위한 영상 및 실시간 스트리밍 촬영은 다른 손님의 쾌적한 파크 이용과 초상권 보호 등의 이슈로 제한됩니다.