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자주 묻는 질문

롯데워터파크를 이용하시는 손님들께서 자주 찾으시는 질문과 답변입니다.

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구분 별 번호와 제목으로 구성된 자주 묻는 질문 게시판
번호 구분 제목
2 코인정산
[답변내용]

- 롯데워터파크 모든 업장에서 카드, 삼성페이 결제 가능합니다. (상품, 식음, 렌탈)

1 코인정산
[답변내용]

- 신용, 체크카드(삼성페이 등 포함)로 충전 시 당일 자정 자동 정산 처리됩니다. 

  정산 일정은 3일~7일 소요되며, 카드사 또는 은행 영업일에 따라 정산 일정은 지연될 수 있습니다. 

  ※ 정산시 롯데워터파크가 아닌 "체크취소 또는 나이스페이먼츠, KG모빌리언스"로 표기됩니다.


- 현금, 상품권, 선불카드, 기프트카드를 사용하여 충전하신 경우 퇴장 전 정산소에서 잔액환불 가능합니다. 

- L.PAY와 기프트카드, 선불카드 충전 시 자동정산 되지 않으므로 정산소에 방문하여 주시기 바랍니다.

- 체크카드의 경우 롯데워터파크가 아닌 카드명(ex. △△ 취소)으로 표기될 수 있습니다.