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자주 묻는 질문

롯데월드 아쿠아리움을 이용하시는 고객님들께서 자주 찾으시는 질문과 답변입니다.

  • 궁금하신 질문을 클릭하시면, 해당하는 답변을 바로 보실 수 있습니다.
  • 항상 친절하고 정확한 답변을 위해 노력하는 롯데월드 아쿠아리움이 되겠습니다.
구분 별 번호와 제목으로 구성된 자주 묻는 질문 게시판
번호 구분 제목
4 기타
[답변내용]

유아를 동반하신 고객님을 위해 유모차를 무료로 대여해 드리고 있습니다.

01. 에비뉴엘 1F

   - 연락처 : 02-3213-2103

   - 운영시간 : 10:30 ~ 20:00

   - 만 1세(12개월)까지 이용가능

 

02. 쇼핑몰 4F / Bubble Story 옆

   - 연락처 : 02-3213-4011 ~ 4012

   - 운영시간 : 10:30 ~ 22:00

   - 만 2세(24개월)까지 이용가능

 

3 기타
[답변내용]

롯데월드 아쿠아리움 교육 프로그램 수강취소 및 변경안내 


❖수강환불(모든 환불은 방문시에만 가능)


수강환불은 수업 개강일 이전 전액 환불 및 변경이 가능하며, 다음 수업일로 연기는 불가능합니다.
또한 수업 개강일 이후 본인 사유에 의한 환불의 경우 소비자 분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제 2015-18호)에 의거하여 환불해 드립니다.

   ▶ 부분환불
   - 1개월 이내 수업
      수강시간의 1/4 경과 전 환불 요청 시 수강료의 3/4 금액 환급
      수강시간의 1/2 경과 전 환불 요청시 수강료의 1/2 금액 환급
      수강시간의 1/2 경과 후 수강료 미 환급
   - 1개월 초과 수업
      1개월 이내 수업 기준 적용 + 잔여월 수강료 전액 환급
 
ⓘ 상기 환불 기준은 정기수업 기준이며, 1일 수업은 수업시작 전까지 환불 가능
ⓘ 인터넷 환불의 경우 수업 시작 전까지 환불 가능(현장티켓 미발권시 자동 취소)
ⓘ 카드결제 취소는 카드사에 따라 처리 기간이 차이가 있으며, 최종 취소 승인은 인터넷 취소 시점에서 10일 경과 후 확인이 가능합니다.
ⓘ 수강 신청 인원이 개강 최소 인원에 미달될 경우 수업은 폐강될 수 있습니다.

2 기타
[답변내용]

아쿠아리움은 기업의 마케팅 장으로 최대한의 효과를 제공할 수 있습니다. 현재 국내 유수의 기업체와 CP, 프로모션,이벤트 활동을 활발히 진행중에 있습니다. 자세한 내용은 기업 제휴 내용을 확인하시기 바랍니다.

1 기타
[답변내용]

먼저 아쿠아리스트와 아쿠아리움에 많은 관심을 가져주셔서 감사 드립니다.
아쿠아리스트는 대형 아쿠아리움에서 고객이 관람할 수중생물을 사육, 관리, 연구하는 사람을 말합니다.
주로 생물이 살아가는 물 속 환경을 가능한 한 자연상태와 비슷하게 조성해주고 건강하게 살아갈 수 있도록 돌보아 주는 일을 합니다.

 

문의하신 몇 가지 질문에 대한 답변을 드리자면 아래와 같습니다.

1. 채용방식 - 정기적인 모집은 없으며 아쿠아리스트는 공석이 생길 경우에만 공고를 통해 모집을 합니다.
2. 나이와 학력의 제한 조건 – 나이는 제한이 없으나 체력적인 부담을 가지고 해야 하는 업무이기 때문에 적은 나이가 유리합니다. 학력의 제한 조건은 4년제를 졸업 또는 졸업예정자 이상의 학력을 가지고 있어야만 합니다.  
3. 아쿠아리스트가 되기 위한 유리한 조건들을 몇 가지 적어 보겠습니다.
1) 스킨스쿠버 자격증이 있으셔야 합니다. 높은 수준의 자격을 요구하는 것이 아니라 기본적으로 물에 들어가 작업을 하는데 지장이 없다는 초급단계의 자격증만 있어도 가능합니다.

2) 학점이나 토익 점수의 기준은 없습니다만, 아쿠아리스트 업무 관련 참고 문헌이 원서로 된 것이 대부분이라 학업 능력이나 영어 능력을 참고하기도 합니다.

3) 아쿠아리스트에 관련된 학과를 전공하는 것이 유리하며 지금은 이름이 바뀌었지만 수산생명의학과, 해양생명양식학과, 해양생물자원학과 등의 관련 학과가 있습니다.

4) 아쿠아리스트 업무 중 다이빙이 차지하는 비중이 상당하며, 지속적으로 다이빙을 해야 하기 때문에 생각하시는 것보다 체력 소모가 많습니다. 체력이 강해야 장기적으로 일을 할 수 있습니다.
 
간추려 보자면, 우선은 아쿠아리스트가 되기 위해서 해양생물관련 공부를 하시고, 스쿠버 자격증이 필수입니다. 그 외 외국어(영어 또는 일어)능력과 기본적인 컴퓨터 능력, 운전면허가 추가되시면 좋을 것 같습니다.
기타 아쿠아리스트의 조건 및 아쿠아리스트에 대한 정보는 아쿠아리움 홈페이지 ‘아쿠아리움 사람들'를 참고하시면 보다 자세히 보실 수 있습니다.