1. 이용카드는 원칙적으로 환불되지 않으나 해외 이민이나 신체장애등 이에 준하는 사유로 

   이용 불가능하다고 판단되는 때에는 가능합니다. (고객변심으로 인한 경우는 불가)

2. 위 사항을 객관적으로 증명할 수 있는 서류를 회사에 제출하여야 합니다.

3. 소셜, 온라인, 교환권으로 가입시 환불되지 않습니다. 

4. 마린프렌즈 카드는 환불 요청과 동시에 회사에 반납하여야 합니다.

※ 환불 금액 기준 예시 (신규 일반이용자 기준)

   결제금액 - [결제금액의 10% + 정상가 개인 어른요금 x (이용 횟수)] = 환불금액

※ 마린프렌즈권은 체험상품 이용 시 해당 이용금액 차감

월드몰 40여개 업장의 할인등의 혜택이 있습니다. 

자세한 사항은 홈페이지 마린프렌즈 안내 및 혜택 페이지를 참조 바랍니다.

http://www.lotteworld.com/contents/contents.asp?cmsCd=CM0369

마린프렌즈권 재가입은 마린마스터에 한하여 만료전 3개월이내 부터 가능합니다.

재가입 이용자는 할인 혜택을 받습니다.

자세한 혜택은 이용안내 - 우대정보 - 마린프렌즈를 참고해주시기바랍니다.

- 아쿠아리움 매표소 왼쪽 마린프렌즈룸에서 가입 가능

- 직접 방문하여 마린프렌즈룸에서 신청

- 가입신청서 작성 → 증명사진 촬영 → 이용권 발급

  * 구입 당일부터 이용 가능

- 대리 신청 불가

  * 부득이한 경우, 가족에 한해 대리 발급 가능(가족관계증명서 지참 필수)

마린프렌즈권 금액은 아래와 같습니다.  

- 마린마스터(대,소 공통)

  : 130,000원

＊아쿠아리움 1년간 자유입장

- 마린 닥터 (대,소 공통)

  : 150,000원

＊아쿠아리움 1년간 자유입장
＊스타트 마린 프렌즈 1회 체험권
＊해양동물전문구조치료센터 산하 동물병원 1회 체험권
＊스타트 마린프렌즈 체험 50% 할인 1매

※ 36개월 미만 유아는 입장이 무료입니다.(단체입장객 제외)
    입장 시 증빙서류(가족관계증명서 등)가 필요하며, 직계가족에 한하여 적용됩니다.