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[공지]개인정보처리방침 변경안내

등록일 2021.05.18
 개인정보처리방침 변경안내

안녕하세요. 신나는 물의세계 김해 롯데 워터파크입니다.

김해 롯데 워터파크 개인정보처리방침이 개정되어 변경 내용을 공지합니다.

현행 개정

[개인정보처리방침]

  

제 2조 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

홈페이지는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 홈페이지 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 합니다. 단, 선택항목을 입력하시지 않았다하여 서비스 이용을 제한하지 않습니다.

  • 1. 회원제 서비스 이용을 위해 아래와 같이 고객 정보를 수집합니다.
    수집하는 고객 정보표
    구분 수집 범위
    김해
    롯데워터파크
    이용자의 식별을 위한 내용 필수정보 : 이름, 비밀번호, 성별, 생년월일, 디바이스 고유값, 내외국인정보, 암호화된 동일인 식병정보(CI), 아이핀번호(아이핀 본인인증일 경우)
    연락 및 안내, 고지를 위한 내용 필수정보 : 주소, 통신사, 연락처(전화번호, 핸드폰번호), E-mail 수신여부, SMS 수신여부
    만 14세미만의 경우 법정대리인 정보 필수정보 : 법정대리인의 성명, 연락처, E-mail
    시설 예약을 위한 내용 필수정보 : 이름, 휴대폰번호, E-mail
  • 2. 서비스 이용 과정에서 생성, 수집되는 정보로서 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 정보 등을 수집합니다.
  • 3. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    • 가. 홈페이지를 통한 전자적 수집
    • 나. 지류신청서를 통한 수집
    • 다. 전화 문의 및 예약을 통한 수집

제 3조 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적 이 변경될 시에는 사전동의를 구하겠습니다.

  • 1.홈페이지 회원가입 및 관리
    회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2.고객문의 처리
    고객의 요청ㆍ문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3.마케팅 및 광고에의 활용
    이벤트 등 광고성 정보 전달(CRM), 이벤트 당첨 시 물품배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 홈페이지 뉴스레터 발송, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 4.쿠키, 서비스이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보에 대한 이용
    서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경구축, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 4조 개인정보의 제 3자 제공 및 업무위탁


제 5조 개인정보의 이용기간 및 보유기간

  • 1.회원가입정보의 경우
    • 가.회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
    • 나.휴면회원으로 전환 후 1년
    • 다.1년 동안 이용(로그인)이 없는 고객정보는 휴면회원으로 전환하여 1년간 분리보관되며 이후 파기 됩니다.
      휴면회원 전환 한달 전 이메일을 통해 공지하며, 거부의사(로그인)를 표명할 수 있습니다.
  • 2.배송정보의 경우:

    물품 또는 서비스가 인도되거나 제공이 완료된 후 1년

  • 3.고객 문의 등 고객 업무 처리(참여신청, 예약 등)의 경우 : 등록한 시점 또는 해당 이벤트 종료시점으로부터 1년
  • 4.고객 칭찬,불편,건의사항 접수의 경우 :

    등록한 시점으로부터 3년

  • 5.온라인 예매의 경우 :

    결재 진행 완료된 후 5년

  • 6.위 개인정보 수집목적 달성 시 즉시파기 원칙에도 불구하고 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 근거하여 일정기간 보유합니다.
    • 가.계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
      • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • 보존 기간 : 5년
    • 나.대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • 보존 기간 : 5년
    • 다.전자금융 거래에 관한 기록
      • 보존 이유 : 전자금융거래법
      • 보존 기간 : 5년
    • 라.소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • 보존 기간 : 3년
    • 마.웹사이트 방문기록
      • 보존 이유 : 통신비밀보호법
      • 보존 기간 : 3개월

제 6조 개인정보의 열람, 정정방법


제 7조 개인정보 파기절차 및 방법


제 8조 쿠키의 운영


제 9조 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

[개인정보처리방침]

  

제 3조 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

홈페이지는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 홈페이지 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 합니다. 단, 선택항목을 입력하시지 않았다하여 서비스 이용을 제한하지 않습니다.

  • 1. 회원제 서비스 이용을 위해 아래와 같이 고객 정보를 수집합니다.
    수집하는 고객 정보표
    구분 수집 범위
    김해
    롯데워터파크
    이용자의 식별을 위한 내용 필수정보 : 이름, 비밀번호, 성별, 생년월일, 디바이스 고유값, 내외국인정보, 암호화된 동일인 식병정보(CI), 아이핀번호(아이핀 본인인증일 경우)
    연락 및 안내, 고지를 위한 내용 필수정보 : 주소, 통신사, 연락처(전화번호, 핸드폰번호), E-mail 수신여부, SMS 수신여부
    만 14세미만의 경우 법정대리인 정보 필수정보 : 법정대리인의 성명, 연락처, E-mail
    시설 예약을 위한 내용 필수정보 : 이름, 휴대폰번호, E-mail
  • 2. 서비스 이용 과정에서 생성, 수집되는 정보로서 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 정보 등을 수집합니다.
  • 3. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    • 가. 홈페이지를 통한 전자적 수집
    • 나. 지류신청서를 통한 수집
    • 다. 전화 문의 및 예약을 통한 수집

제 2조 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적 이 변경될 시에는 사전동의를 구하겠습니다.

  • 1.고객문의 처리
    고객의 요청ㆍ문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지ㆍ처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2.2. 마케팅 및 광고에의 활용
    이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 홈페이지 뉴스레터 발송, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 작성 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3.재화 또는 서비스 제공
    각종 콘텐츠 이용 및 이벤트 응모, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스, 요금 추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 6조 개인정보의 제 3자 제공 및 업무위탁


제 4조 개인정보의 이용기간 및 보유기간

  • 1.회원가입정보의 경우
    • 가.회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
    • 나.휴면회원으로 전환 후 1년
    • 다.1년 동안 이용(로그인)이 없는 고객정보는 휴면회원으로 전환하여 1년간 분리보관되며 이후 파기 됩니다.
      휴면회원 전환 한달 전 이메일을 통해 공지하며, 거부의사(로그인)를 표명할 수 있습니다.
  • 1.배송정보의 경우:

    물품 또는 서비스가 인도되거나 제공이 완료된 후 1년

  • 2.고객 문의 등 고객 업무 처리(참여신청, 예약 등)의 경우 : 등록한 시점 또는 해당 이벤트 종료시점으로부터 1년
  • 3.고객 칭찬,불편,건의사항 접수의 경우 :

    등록한 시점으로부터 3년

  • 4.온라인 예매의 경우 :

    결재 진행 완료된 후 5년

  • 5.위 개인정보 수집목적 달성 시 즉시파기 원칙에도 불구하고 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 근거하여 일정기간 보유합니다.
    • 가.계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
      • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • 보존 기간 : 5년
    • 나.대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • 보존 기간 : 5년
    • 다.전자금융 거래에 관한 기록
      • 보존 이유 : 전자금융거래법
      • 보존 기간 : 5년
    • 라.소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • 보존 기간 : 3년
    • 마.웹사이트 방문기록
      • 보존 이유 : 통신비밀보호법
      • 보존 기간 : 3개월

제 9조 개인정보의 열람, 정정방법


제 6조 개인정보 파기절차 및 방법


제 7조 쿠키의 운영


제 8조 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

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