파크 내에서는 수시로 다양한 영화, 드라마, 예능 및 교양 프로그램 등의 촬영이 이뤄집니다.

본 촬영이 진행되는 동안에는 일부 어트랙션 탑승 및 관람이 제한될 수 있습니다.

롯데워터파크에서 촬영을 진행하고 싶으신 매체 관계자라면 홈페이지 '고객의 소리' > '방문 전 이용 문의'를 통해

계획일정의 7일 전까지 접수해 주세요.

웨딩촬영 및 허가되지 않은 각종 촬영의 경우 현장에서 제지될 수 있으니 이용에 양해 부탁드립니다.

개인의 상업적 목적을 위한 영상 및 실시간 스트리밍 촬영은 다른 손님의 쾌적한 파크 이용과 초상권 보호 등의 이슈로 

제한됩니다.

- 카드(삼성페이)로 충전한 경우, 당일 자정 자동 정산 처리되며, 입금은 정산일 기준 3일~7일 소요됩니다. 카드사 또는 은행 영업일에 따라 조금 더 지연될 수 있습니다. 정산시 롯데워터파크가 아닌 "체크취소 또는 나이스페이먼츠, KG모빌리언스"로 표기됩니다.

- 현금 충전은 퇴장 전 충전소에서 당일 즉시 정산하여야 합니다. 

어린이 손님의 이성락커 출입은 4세 이하, 100cm 이하 손님이라면 가능하십니다.
이성락커 출입이 제한될 시, 롯데워터파크에서는 손님의 편의와 안전을 위해 

※서비스 내용 : 옷 탈의 및 환복 도움 (샤워,드라이 등 사우나 케어는 어렵습니다.)

수질 보호와 쾌적한 이용 환경을 위해서 수영복 및 수영모자는 반드시 착용해 주시기 바랍니다.

유모차는 반입 금지 품목으로 대여는 불가합니다.
단, 유모차 보관소에 무료로 보관 후 입장 가능합니다.

베이비 서비스 센터는 수유 및 기저귀 교환 등 손님 편의를 위한 공간입니다. 별도로 아이들을 돌봐 드리는 서비스는 제공되지 않습니다.

롯데워터파크 내에서는 수영복 재질의 옷을 착용하셔야 하며 웨이크복 또는 수상스포츠 전문 웨어를 착용하셔야 합니다. 모자는 수영모자, 야구모자, 두건 등 머리카락을 완전히 덮을 수 있어야 합니다.
강한 급류와 파도로 인해 찰과상의 우려가 있으므로 아쿠아슈즈 착용을 적극 권장합니다.
노천탕, 이벤트탕 이용 시 복장은 풀에 입장하시는 것과 동일하게 적용되며, 탕 내에서는 구명 재킷, 튜브 사용을 금지합니다.

롯데워터파크 구명자켓 사이즈는 일괄로 적용되어 있습니다.
구명자켓은 본인의 체중에 맞게 이용하셔야 합니다.

XXL : 체중 100kg~120kg

XL : 체중 90kg~100kg

L : 체중 70kg~90kg

M : 체중 55kg~70kg

S : 체중 35kg~55kg

XS : 체중 25kg~35kg

XXS : 체중 15kg~25kg
XXXS : 체중 ~ 15kg

운영 시간은 개장 시간부터 야외 폐장 시간까지입니다. 숙박시설이 아닌 휴식공간이기 때문에 숙박은 불가합니다.

상품점에서는 수영복, 수영모, 타월, 세면도구세트, 여성용품, 기저귀, 물티슈, 방수팩, 방수 일회용 카메라 등을 판매하고 있습니다.