浮き輪やライフジャケットをお持ちの場合、搬入可能です。

ただし、周囲100cm以下の浮き輪のみ搬入可能で、その他大型の水遊び道具は搬入が制限されています。

屋外の波のプールを利用される時は、安全のためにライフジャケットを必ず着用してください。
ただし、お子様の場合は屋外の波のプール以外でも水深1m以上のプール利用時は安全上必ず着用してください。

短時間(車両にある物を取りに行くなど)であれば可能ですが、長時間はご遠慮ください。
※ただし、再入場スタンプを押してもらって外に出た場合は再入場可能

ウォーターパークの特性上、快適な環境と水質の管理のために飲食物の持ち込みはお断りいたします。 
飲食物保管所で保管していただき、入場後に保管された食べ物を食べる場合は、外部にあるピクニック広場をご利用ください。
ロッカー利用料-冷蔵庫（中）：2,000ウォン/冷蔵庫（小）：1,000ウォン/通常ロッカー：無料

※ただし、離乳食、患者食、種を取り除いた果物類、ペットボトル類、ミネラルウォーター、飲料は搬入可能
※ガラス瓶類、炊事道具、足ヒレ、ペット、ベビーカーなどその他当社が定めた物品は搬入禁止

附帯施設であるカバナ、チムジルバン、マッサージチェア、ドクターフィッシュ、フィトンチッドのカプセルは、追加で付帯施設利用料金をお支払いいただきます。

ロッテウォーターパーク内では水着素材の服を着用してください。ウェイクウェアまたはマリンスポーツウェアを着用しなければなりません。

帽子は水泳帽、野球帽、フードなど髪を完全に覆うことができるものを着用してください。

激しい急流と波によるかすり傷の恐れがありますので、アクアシューズの着用を積極的にお勧めします。
露天風呂、イベント風呂の利用時にはプール入場と同一で、風呂内ではライフジャケットと浮き輪の使用を禁止しています。

強風、豪雨、落雷等による災害警報発令時を除き、雨天時は通常どおり営業しています。

定期休場期間を除き、冬も通常どおり営業しています。
ただし、冬は屋内ウォーターパークのみ利用可能です。
（※定期休場期間はホームページ参照）

コインバンド使用後の残額はチケット売り場、チャージ/精算所で精算できます。 クレジットカードで購入されたコインバンドは、精算時に使用された金額だけ請求(再承認)いたします。

コインバンドとは手首につけるバーコードリストバンドです。一定額をチャージし、ロッテウォーターパーク内のレンタル店、レストラン、売店などで現金やクレジットカードの代わりに使用するプリペイドシステムです。